NARS: desejos e surpresas

Écharpe Accessorize

Uma pequena história sobre o poder do bom atendimento ao cliente: em Novembro passado estive em Londres e dirigi-me ao corner da Space NK no Harvey Nichols para comprar o Pure Radiant Tinted Moisturizer (produto que ultrapassou todas as minhas expectativas e continua a ser o meu Holy Grail multifacetado para uma pele hidratada, protegida, unificada e com o glow mais fantástico do mundo). A menina que me atendeu foi super simpática, ajudou-me a escolher a cor, eu ainda comprei mais um batom, e no fim antes de fazer a conta ela disse: "deixe-me só dar-lhe um jeitinho" e aplicou-me um blush chamado Lovejoy que eu nunca escolheria por mim própria. Claro que adorei o blush e ficou imediatamente em wishlist.

Ora eu bem sei que a NARS tem loja online que envia para Portugal mas este género de atendimento é outra coisa, bem como ver as cores e texturas ao vivo. Entretanto acumulei mais alguns desejos como o Satin Lip Pencil e uma sombra chamada Ashes to Ashes - o que tem tudo a ver com o motivo da minha visita a Londres, ver a exposição David Bowie Is no V&A!!! Não há coincidências...


De modos que lá fui visitar outra vez o corner da Space NK no Harvey Nichols para comprar o blush que a menina me tinha aplicado meses antes. A sombra revelou-se ainda mais linda ao vivo que nas fotos que já tinha visto: sim, é mais um taupe, mas a cor é fantástica e a textura suave como veludo... Já tinha uma shortlist quanto aos Satin Lip Pencil e acabei por trazer a cor Golshan, um vermelho ligeiramente a atirar para o acastanhado (honestamente acho que as fotos da Christine no Temptalia são melhores que esta). Este produto é de aplicação super fácil e muito confortável e hidratante nos lábios. Uma maravilha! E portei-me muito bem pois só comprei o que tinha planeado.


A surpresa chegou quando voltei e abri a loja da NARS em preparação para escrever esta entrada. A questão é que o blush custou £ 21,50, o batom £ 17,50 e a sombra £ 18 num total de £ 57. Eu paguei logo em euros e a conversão foi € 69,16. Eis senão quando me apercebo já em Portugal, que se comprasse estes produtos na loja online da marca pagava € 30 pelo blush, € 25 pelo batom e mais € 25 pela sombra num total de... € 80! E isto só porque não se pagam portes acima dos € 50. Ou seja, totalmente sem me aperceber poupei € 11 e descobri que a loja online da própria marca é mais cara em euros que em libras (se mudarem a região para UK aparecem os mesmos preços que paguei na Space NK). Incompreensível!

Moral da história: se é mais barato e ainda por cima tenho atendimento presencial top, podem crer que vou continuar a guardar as minhas compras da NARS para eventuais viagens ao estrangeiro, e a loja online pode esperar sentada. Meus caros senhores, nós somos aficionadas de maquilhagem mas não somos tontas.

3 comentários :

  1. Adoro!!!! Adoro esse red! É lindo!
    Sim, já tinha reparado que a Nars EU é caríssima... -.- Ridiculous!

    Beijinho*

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  2. Ainda está para vir o site onde os clientes é que fiquem a ganhar com a conversão em euros... Pelo seguro, escolho sempre as libras.
    O batom é liiindo. Tenho três batons em lápis da nars, um matte e dois glossy e são daqueles produtos que nunca me desiludem(os glossy saiem um pouco dos lábios, mas nada que o lápis transparente não resolva).

    Alice

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  3. Ai mon dieu, que eu tenho uma viagem marcada para o fim do mês, e só espero que por lá haja uma Nars, porque essa sombra conquistou-me! Linda!

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